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HPE Foundation Care Next Business Day Service - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 5 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour P/N: P16005-291, P16005-371, P16005-AA1, P16006-291, P16006-371, P18584-001, P19752-371
Information
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ConstructeurHewlett Packard Enterprise
Réf. Produit
HQ6B3E
| Général |
| Service compris | Pièces et main d'oeuvre |
| Lieu d'intervention | Sur site |
| Durée totale de contrat | 5 années |
| Temps de réponse | Jour ouvré suivant |
| Disponibilité de service | 9 heures par jour / 5 jours par semaine |
| Détails |
| Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 5 ans - sur site - temps de réponse : NBD - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi
Support technique - support téléphonique - 5 ans - temps de réponse : 2 h - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi
Support technique - diagnostic à distance - 5 ans
Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 5 ans
Mise à jour des nouvelles versions - 5 ans |
| Information de compatibilité |
| Conçu pour | P/N: P16005-001, P16005-291, P16005-371, P16005-421, P16005-AA1, P16006-001, P16006-291, P16006-371, P16006-421, P18584-001, P18584-421, P19752-371 |
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