Accueil
HPE Pointnext Tech Care Essential Service Post Warranty - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 1 année - sur site - 24x7 - temps de réponse : 4 h - pour P/N: E7W39A, E7W40A, E7W41A, EH958BR, EH964A, EH964AR, EH970A, EH970AR, EH970SB, Q1516AR
Information
0 En stock
Livraison: 11/01/24
ConstructeurHewlett Packard Enterprise
Réf. Produit
H06T8PE
| Général |
| Service compris | Pièces et main d'oeuvre |
| Lieu d'intervention | Sur site |
| Durée totale de contrat | 1 année |
| Temps de réponse | 4 heures |
| Disponibilité de service | 24 heures par jour / 7 jours par semaine |
| Détails |
| Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 1 an - sur site - temps de réponse : 4 h (distance à partir du site client - 160 km) - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Support technique - support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 15 min - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 1
Support d'information produit - accès à une base de connaissances - 1 an
Support technique - diagnostic à distance - 1 an
Support technique - téléguidage visuel - 1 an
Mise à jour des nouvelles versions - 1 an
Support technique - support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 1 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 2/3
Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 1 an - sur site - temps de réponse : 8 h (distance à partir du site client - 320 km) - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Support d'information produit - assistance Web - 1 an |
| Information de compatibilité |
| Conçu pour | P/N: E7W39A, E7W40A, E7W41A, EH900B, EH920B, EH920BR, EH920SB, EH958B, EH958BR, EH958SB, EH964A, EH964AR, EH970A, EH970AR, EH970SB, Q1516AR |
|