| Général |
| Service compris | Pièces et main d'oeuvre |
| Lieu d'intervention | Sur site |
| Durée totale de contrat | 2 années |
| Temps de réponse | 4 heures |
| Disponibilité de service | 24 heures par jour / 7 jours par semaine |
| Détails |
| Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 2 ans - sur site - temps de réponse : 4 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Support technique - support téléphonique - 2 ans - temps de réponse : 2 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Support technique - diagnostic à distance - 2 ans
Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 2 ans
Mise à jour des nouvelles versions - 2 ans |
| Information de compatibilité |
| Conçu pour | HPE P2000 DC-power SFF Chassis, P2000 G3, P2000 G3 FC Dual Controller, P2000 G3 iSCSI Dual Controller, P2000 G3 iSCSI MSA Dual Controller SFF Array
HPE Modular Smart Array 1040 Dual Controller LFF Storage, 1040 Dual Controller SFF Bundle, 1040 Dual Controller SFF Storage, 2040 10Gb iSCSI Dual Controller SFF Bundle, 2040 Dual Controller SFF Bundle, 2040 FC Dual Controller SFF Bundle, 2040 LFF Chassis, 2040 SAN Dual Controller LFF Storage, 2040 SAN Dual Controller SFF Storage, 2040 SAS Dual Controller LFF Storage, 2040 SAS Dual Controller SFF Storage, 2040 SFF Chassis, P2000 2.5-in Drive Bay Chassis, P2000 3.5-in Drive Bay Chassis, P2000 DC-power LFF Chassis, P2000 G3 10GbE iSCSI Dual Controller LFF Array System, P2000 G3 10GbE iSCSI Dual Controller SFF Array System, P2000 G3 FC Dual Controller LFF Modular Smart Array System, P2000 G3 FC Dual Controller SFF Array, P2000 G3 FC Dual Controller SFF Bundle, P2000 G3 FC Dual Controller SFF Modular Smart Array System, P2000 G3 FC/iSCSI Dual Combo Controller LFF Array System, P2000 G3 FC/iSCSI Dual Combo Controller SFF Array, P2000 G3 FC/iSCSI Dual Combo Controller SFF Array System, P2000 G3 FC/iSCSI Dual Combo Controller SFF Bundle, P2000 G3 FC/iSCSI Dual Combo Controller SFF Modular Smart Array System, P2000 G3 iSCSI Dual Controller LFF Array System, P2000 G3 iSCSI Dual Controller SFF Array, P2000 G3 iSCSI Dual Controller SFF Array System, P2000 G3 iSCSI Dual Controller SFF Bundle, P2000 G3 iSCSI Dual Controller SFF MDL Bundle, P2000 G3 SAS Dual Controller LFF Array System, P2000 G3 SAS Dual Controller SFF Array, P2000 G3 SAS Dual Controller SFF Array System, P2000 G3 SAS Dual Controller SFF Bundle, P2000 G3 SAS MSA Dual Controller LFF Array System
HPE StorageWorks Modular Smart Array P2000 G3 FC Dual Controller, P2000 G3 iSCSI Dual Controller, P2000 G3 iSCSI MSA Dual Controller LFF Array, P2000 G3 iSCSI MSA Dual Controller SFF Array, P2000 G3 SAS Dual Controller |
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