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HPE Foundation Care Next Business Day Service with Defective Media Retention Post Warranty - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 1 année - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour Modular Smart Array 1040
Information
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Livraison: 11/01/24
ConstructeurHewlett Packard Enterprise
Réf. Produit
HT4X1PE
Général |
Service compris | Pièces et main d'oeuvre |
Lieu d'intervention | Sur site |
Durée totale de contrat | 1 année |
Temps de réponse | Jour ouvré suivant |
Disponibilité de service | 9 heures par jour / 5 jours par semaine |
Détails |
Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 1 an - sur site - temps de réponse : NBD - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi Support technique - support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 2 h - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi Support technique - diagnostic à distance - 1 an Mise à jour des nouvelles versions - 1 an Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 1 an Conservation de supports défectueux - 1 an |
Information de compatibilité |
Conçu pour | HPE Modular Smart Array 1040 Dual Controller LFF Storage, 1040 Dual Controller SFF Bundle, 1040 Dual Controller SFF Storage |
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