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HPE Foundation Care Next Business Day Service Post Warranty - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 2 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour 1/8 G2 Tape Autoloader; StoreEver 1/8 G2; SureStore Tape Autoloader 1/9
Information
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Livraison: 14/10/21
ConstructeurHewlett Packard Enterprise
Réf. Produit
HA8R2PE
| Général |
| Service compris | Pièces et main d'oeuvre |
| Lieu d'intervention | Sur site |
| Durée totale de contrat | 2 années |
| Temps de réponse | Jour ouvré suivant |
| Disponibilité de service | 9 heures par jour / 5 jours par semaine |
| Détails |
| Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 2 ans - sur site - temps de réponse : NBD - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi
Support technique - support téléphonique - 2 ans - temps de réponse : 2 h - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi
Support technique - diagnostic à distance - 2 ans
Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 2 ans
Mise à jour des nouvelles versions - 2 ans |
| Information de compatibilité |
| Conçu pour | HPE 1/8 G2 Tape Autoloader Ultrium 1760, Ultrium 3000
HPE StorageWorks 1/8 G2 Tape Autoloader Ultrium 1760, Ultrium 232, Ultrium 3000, Ultrium 920
HPE StorageWorks 1/8 Tape Autoloader SDLT 320, Ultrium 230, Ultrium 232, Ultrium 448, Ultrium 460, Ultrium 960
HPE StoreEver 1/8 G2 Ultrium 15000, Ultrium 3000, Ultrium 6250
HPE SureStore DLT 8000, Tape Autoloader 1/9
HPE SureStore Tape Autoloader 1/9 |
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