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Dell 1Y PS NBD > 3Y PSP NBD - [ProSupport - J+1 1 an] > [ProSupport Plus - J+1 3 ans] - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 années - sur site - 10x5 - temps de réponse : NBD - pour Precision Mobile Workstation 5510, 5520
Information
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Livraison: 15/03/19
ConstructeurDell
Réf. Produit
PMXXXX_4313
Général |
Service compris | Pièces et main d'oeuvre |
Lieu d'intervention | Sur site |
Durée totale de contrat | 3 années |
Temps de réponse | Jour ouvré suivant |
Disponibilité de service | 10 heures par jour / 5 jours par semaine |
Détails |
Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 ans - sur site - temps de réponse : NBD - disponibilité : 10 heures par jour / lundi à vendredi Support technique - support téléphonique - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Support technique - assistance Web - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Support technique - accès à une base de connaissances du web - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Support technique - diagnostic à distance - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Support technique - consultation d'e-mail - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche |
Information de compatibilité |
Conçu pour | Dell Precision Mobile Workstation 5510, 5520 |
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