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Dell Effectuez une mise à niveau de 1 an Basic Onsite vers 5 ans Basic Onsite - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 4 années (2ème/3ème/4ème/5ème année) - sur site - 8x5 - temps de réponse : NBD
Information
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Livraison: 22/07/24
ConstructeurDell
Réf. Produit
PET140_1515V
| Général |
| Service compris | Pièces et main d'oeuvre |
| Lieu d'intervention | Sur site |
| Durée totale de contrat | 4 années |
| Période de la prise en charge | 2ème, 3ème, 4ème et 5ème années |
| Temps de réponse | Jour ouvré suivant |
| Disponibilité de service | 8 heures par jour / 5 jours par semaine |
| Détails |
| Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 4 ans - sur site - temps de réponse : NBD - disponibilité : 8 heures par jour (9 h 00 - 17 h 00) / lundi à vendredi
Support technique - support téléphonique - 4 ans - disponibilité : heures de bureau / lundi à vendredi
Support technique - assistance Web - 4 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Support technique - consultation d'e-mail - 4 ans |
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