| Général |
| Service compris | Pièces et main d'oeuvre |
| Lieu d'intervention | Sur site |
| Durée totale de contrat | 1 année |
| Temps de réponse | 3 jours ouvrables |
| Disponibilité de service | 9 heures par jour / 5 jours par semaine |
| Configurations prises en charge | Système haut de gamme |
| Détails |
| Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 1 an - sur site - temps de réponse : 3 jours ouvrables - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi
Support technique - support téléphonique - 1 an - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi
Support technique - diagnostic à distance - 1 an |
| Information de compatibilité |
| Conçu pour | HP ENVY 13-ba1001nv, 13-ba1013na, 13-ba1014na, 13-ba1160nd, 13-ba1165nd, 13-ba1840nd, 13-ba1841nd, 13-ba1845nd, 13-ba1846nd, 13-ba1848nd, 13-ba1849nd, 13-ba1858nd, 13-ba1859nd, 15-ep1310nd, 15-ep1330nd, 15-ep1350nd, 15-ep1380nd, 15-ep1395nd, 17-cg1000na, 17-cg1001na, 17-cg1490nd, 17-ch1007na, 17-da0712nz, 17-da0730nz
HP ENVY x360 Laptop 13-ay1012na, 13-ay1013na, 13-bd0012na, 13-bd0017na, 13-bd0018na, 13-bd0100nd, 13-bf0003na, 14-fa0450nz, 14-fa0632nz, 14-fa0636nz, 14-fa0650nz, 14-fc0540nz, 14-fc0544nz, 14-fc0736nz, 14-fc0742nz, 14-fc0750nz, 15-ed1000na, 15-ed1001na, 15-ed1150nd, 15-ed1155nd, 15-ed1250nd, 15-ed1255nd, 15-ed1350nd, 15-ed1550nd, 15-ed1555nd, 15-eu0100nd, 15-eu0150nd, 15-eu0500na, 15-eu0500nd, 15-ey0000na, 16-ac0542nz, 16-ac0550nz, 16-ac0744nz, 16-ac0752nz, 16-ad0650nz, 16-ad0652nz
HP Pavilion 15-eg0049na, 15-eg0053na |
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