HPE 24x7 Software Service - Support technique - support téléphonique - 5 années - 24x7 - temps de réponse : 2 h - universitaire, volume, Tier 2, pour les particuliers - pour P/N: R4H14A, R4H14AR, R4H15A, R4H15AR, R4H16A, R4H17A, R4H18A, R4H18AR

HPE 24x7 Software Service - Support technique - support téléphonique - 5 années - 24x7 - temps de réponse : 2 h - universitaire, volume, Tier 2, pour les particuliers - pour P/N: R4H14A, R4H14AR, R4H15A, R4H15AR, R4H16A, R4H17A, R4H18A, R4H18AR HS6C7E
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Information
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Hewlett Packard EnterpriseConstructeurHewlett Packard EnterpriseRéf. Produit
HS6C7E
 
Général
Service comprisSupport téléphonique
Durée totale de contrat5 années
Temps de réponse2 heures
Disponibilité de service24 heures par jour / 7 jours par semaine
Type de tarificationUniversitaire, volume, Tier 2, pour les particuliers
Détails
Service et maintenanceSupport technique - support téléphonique - 5 ans - temps de réponse : 2 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Support technique - consultation d'e-mail - 5 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Support technique - télécopie à la demande - 5 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 5 ans
Mise à jour des nouvelles versions - 5 ans
Information de compatibilité
Conçu pourP/N: R4H14A, R4H14AR, R4H15A, R4H15AR, R4H16A, R4H17A, R4H18A, R4H18AR

 

 
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