HPE - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 4 années - sur site - 24x7 - délai de réparation : 6 heures

HPE - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 4 années - sur site - 24x7 - délai de réparation : 6 heures U3A85E
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Information
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Hewlett Packard EnterpriseConstructeurHewlett Packard EnterpriseRéf. Produit
U3A85E
 
Général
Service comprisPièces et main d'oeuvre
Lieu d'interventionSur site
Durée totale de contrat4 années
Délai de réparation6 heures
Disponibilité de service24 heures par jour / 7 jours par semaine
Détails
Service et maintenanceContrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 4 ans - sur site - délai de réparation : 6 heures (distance à partir du site client - 80 km) - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 4 ans - sur site - délai de réparation : 8 heures (distance à partir du site client - 160 km) - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Support technique - diagnostic à distance - 4 ans
Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 4 ans
Mise à jour des nouvelles versions - 4 ans
Support technique - support téléphonique - 4 ans - temps de réponse : 2 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche

 

 
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