Accueil : Produits : Logiciels : Service et Support : Dell EMC
Dell EMC ProSupport with Mission Critical Option - Support technique - support téléphonique - 24x7 - temps de réponse : 30 min
Information
0 En stock
Livraison: 03/09/24
ConstructeurDell EMC
Réf. Produit
M-PSM-SW-E-002
Général |
Type | Support technique |
Service compris | Support téléphonique |
Temps de réponse | 30 min |
Disponibilité de service | 24 heures par jour / 7 jours par semaine |
Logiciels |
Type d'installation | Installation locale |
Détails |
Service et maintenance | Support téléphonique - 30 minutes - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 1 Support téléphonique - temps de réponse : 2 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 2 Support téléphonique - temps de réponse : 3 heures de bureau - niveau de sécurité 3 Support téléphonique - temps de réponse : 8 heures de bureau - niveau de sécurité 4 Mise à jour des nouvelles versions Assistance Web - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Accès à une base de connaissances du web - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Installation |
|