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Extreme Networks ExtremeWorks Premier Software Subscription - Support technique - pour ExtremeAnalytics - 12 000 clients - support téléphonique - 1 année - 24x7 - temps de réponse : 15 min
Information
0 En stock
ConstructeurExtreme Networks
Réf. Produit
98003-88203
Général |
Type | Support technique |
Service compris | Support téléphonique |
Durée totale de contrat | 1 année |
Temps de réponse | 15 min |
Disponibilité de service | 24 heures par jour / 7 jours par semaine |
Logiciels |
Nom de logiciel | ExtremeAnalytics |
Type d'installation | Installation locale |
Nbre de licences | 12 000 clients |
Détails |
Service et maintenance | Support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 15 min - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - priorité 1 Support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 1 heure - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - priorité 2 Support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 8 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - priorité 3 Support téléphonique - 1 an - temps de réponse : confirmation immédiate - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - priorité 4 Assistance Web - 1 an - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Accès à une base de connaissances du web - 1 an Mise à jour des nouvelles versions - 1 an |
Information de compatibilité |
Conçu pour | P/N: 88203 |
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