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Extreme Networks ExtremeWorks Software Subscription - Support technique - pour Extreme Networks Management Center Advanced - licence de mise à niveau - 25 dispositifs, 250 points d'accès - mise à niveau de 10 appareils, 100 points d'accès - support téléphonique - 1 année - 24x7 - temps de réponse : 15 min
Information
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ConstructeurExtreme Networks
Réf. Produit
97003-S20142
| Général |
| Type | Support technique |
| Service compris | Support téléphonique |
| Durée totale de contrat | 1 année |
| Temps de réponse | 15 min |
| Disponibilité de service | 24 heures par jour / 7 jours par semaine |
| Logiciels |
| Nom de logiciel | Extreme Networks Management Center Advanced |
| Type d'installation | Installation locale |
| Type de licence | Licence de mise à niveau |
| Nbre de licences | 25 dispositifs, 250 points d'accès |
| Mise à niveau depuis | 10 appareils, 100 points d'accès |
| Détails |
| Service et maintenance | Support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 15 min disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - priorité 1
Support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 1 heure disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - priorité 2
Support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 8 heures disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - priorité 3
Support téléphonique - 1 an - temps de réponse : confirmation immédiate disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - priorité 4
Accès à une base de connaissances du web - 1 an disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Mise à jour des nouvelles versions - 1 an |
| Information de compatibilité |
| Conçu pour | P/N: NMS-A-25-UG |
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