Pour les utilisateurs des bornes en libre-service, la qualité de l'expérience utilisateur est cruciale pour garantir la satisfaction et la fidélité des clients. Le comportement tactile intuitif et convivial est quant à lui déterminant pour éviter la frustration et permettre à l'utilisateur de se concentrer sur son processus d'achat et non sur la technologie.
L'écran tactile de 48" MultiSync P484 SST à 10 points de contact ne prend pas en compte les contacts accidentels, mais fournit toutefois des performances élevées sur le plan de la fiabilité et de la précision, même dans des conditions de forte luminosité ambiante, et offre ainsi une expérience d'achat visuellement agréable. L'approche OMI (Open Modular Intelligence) offre des solutions interactives sur mesure, grâce auxquelles la capacité de traitement évolutive, par ex. des compute modules Raspberry Pi ou le slot-in PC OPS sont parfaitement intégrés dans l'écran.