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Mellanox M-1 Global Support Silver Support Plan - Contrat de maintenance prolongé - remplacement anticipé des pièces - 4 années - expédition - temps de réponse : NBD
Information
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ConstructeurMellanox
Réf. Produit
SUP-ADPTR-4S
| Général |
| Service compris | Remplacement anticipé des pièces |
| Lieu d'intervention | Expédition |
| Durée totale de contrat | 4 années |
| Temps de réponse | Jour ouvré suivant |
| Détails |
| Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - remplacement anticipé des pièces - 4 ans - expédition - temps de réponse : jour ouvré suivant
Support technique - support téléphonique - 4 ans - temps de réponse : 4 heures - disponibilité : 8 heures par jour / lundi à vendredi
Support d'information produit - consultation d'e-mail - 4 ans
Support d'information produit - assistance Web - 4 ans
Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 4 ans
Mise à jour des nouvelles versions - 4 ans |
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