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Mellanox Partner Assist Support Gold - Contrat de maintenance prolongé - remplacement anticipé des pièces - 5 années - expédition - temps de réponse : 24 h
Information
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ConstructeurMellanox
Réf. Produit
SUP-ADPTR-5GP
Général |
Service compris | Remplacement anticipé des pièces |
Lieu d'intervention | Expédition |
Durée totale de contrat | 5 années |
Temps de réponse | 24 heures |
Détails |
Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - remplacement anticipé des pièces - 5 ans - expédition - temps de réponse : 24 heures Support technique - support téléphonique - 5 ans - temps de réponse : 4 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Support technique - consultation d'e-mail - 5 ans Support technique - accès à une base de connaissances du web - 5 ans Support technique - assistance Web - 5 ans Mise à jour des nouvelles versions - 5 ans |
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